پشتیبانی
پیگیری سفارش
لوکیشن فروشگاه
پشتیبانی تلگرام
پشتیبانی واتس اپ
تماس با فروشگاه
روشهای پرداخت هزینه سفارش به چه شکل است؟
1. از درگاه سایت
در صورت استفاده از سایت به عنوان کاربر و ایجاد سفارشات خود از اینترنت، پرداخت شما به صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت پیشرفتهای به نام زرین پال انجام میشود که یکی از بهروزترین و کارآمدترین درگاههای پرداخت در دسترس است. پس از انجام پرداخت برای هزینه سفارش، یک پیامک حاوی اطلاعات مربوط به سفارش به شمارهی ثبت شده در سفارش ارسال میشود. در این پیامک، علاوه بر شناسه سفارش، شماره تراکنش نیز قرار دارد. این اطلاعات به کاربر این امکان را میدهد تا با استفاده از شماره تراکنش، صحت انجام تراکنش خود را بررسی و اطمینان حاصل کند.
توجه: پرداخت اینترنتی منجر به تسریع و افزایش الویت در پردازش سفارشات کاربران میگردد.
2. از شبکههای اجتماعی
اگر کیوت لند را در شبکههای اجتماعی(اینستاگرام کیوت لند) دنبال میکنید و از طریق ارسال پیام به مدیر فروشگاه در آن شبکهها سفارش خود را ثبت میکنید، فرآیند دریافت سفارش شما به صورت غیر مستقیم صورت میپذیرد. ابتدا، مدیر فروشگاه به صورت دستی سفارش شما را ثبت کرده و سپس شما میتوانید از طریق سایت پیگیری نمایید.
در این سناریو، برای پرداخت هزینه سفارش، شما نیاز دارید تا شماره کارت ۱۶ رقمی مدیر فروشگاه را دریافت کرده و پس از اطمینان از صحت اطلاعات کارت، میزان هزینه را پرداخت کرده و رسید واریز مبلغ را به ایشان ارسال نمایید.
روش عودت وجه سفارش به چه شکل است؟
برای لغو سفارش پس از آن که تکمیل شده باشد، پس از انجام مراحل گفته شده در روند مرجوعی کالا، شماره کارت ۱۶ رقمی به همراه نام و نام خانوادگی دارنده کارت را از مشتری دریافت کرده و هزینه کل سفارش را برای ایشان ارسال میکند.